EHPAD La Combe Saint-Victor

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce message pour exprimer ma profonde inquiétude et mon mécontentement face à la gestion inadmissible dont font l'objet les personnes âgées au sein de votre établissement. Il est totalement inacceptable que l'eau ait été coupée depuis plusieurs jours, et que la vanne défectueuse n’ait toujours pas été changée après sept mois d’attente. Cette situation met en danger la santé, l’hygiène et la dignité des résidents, qui méritent un environnement sûr, propre et respectueux de leurs besoins fondamentaux. Ce manque de réactivité témoigne d’une négligence grave et soulève des interrogations légitimes quant à la qualité des soins et de l'accompagnement proposés dans votre établissement. Nous vous demandons une intervention immédiate pour remettre en service l'accès à l'eau et procéder aux réparations nécessaires. Sans réaction rapide de votre part, nous nous verrons dans l'obligation d’alerter les autorités compétentes (Agence Régionale de Santé, défenseur des droits, presse locale, etc.) afin que des mesures soient prises pour garantir la sécurité des personnes vulnérables. Dans l’attente d’une réponse rapide et d’actions concrètes. Cordialement,

il y a 7 mois

Nous avons dû organiser au sein de l’établissement une réunion d’expertise avec une bonne quinzaine de personnes, notre maman ne pouvant se déplacer. Nous tenons à remercier la direction et les infirmières qui ont contribué à un excellent accueil de toutes ces personnes des cafés, chocolats et eau ont été proposés, mais surtout nous avons eu besoin de documents à l’improviste et tout a été mis en œuvre par la directrice et son adjointe, disponibilité d’un PC, intervention de l’infirmière, impression de documents, merci encore à toutes.

il y a 11 mois

Notre maman est bien entourée. Mais il faut rester toujours vigilants. Seule remarque importante : les repas ne sont pas toujours de bonne qualité ! nette dégradation de la qualité des repas C'est bien dommage !

il y a 8 mois

Entièrement satisfaits de l'EHPAD. Notre papa est bien accompagné. Tout le monde est sympathique, aimable. On recommande l'établissement.

il y a 6 mois

J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage à l’EHPAD La Combe Saint-Victor, et cette expérience a été particulièrement enrichissante. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec bienveillance par une équipe professionnelle, dynamique et investie. Le personnel fait preuve d’un engagement remarquable, d’une grande écoute et d’une attention constante aux besoins des résidents. La direction joue un rôle clé dans cet environnement bienveillant. La directrice et la directrice adjointe se démarquent par leur implication quotidienne, leur gestion attentive et leur volonté de toujours améliorer la qualité de vie au sein de l’établissement. Leur investissement est palpable à tous les niveaux, que ce soit dans l’accompagnement des équipes, le bien-être des résidents ou le suivi des projets mis en place. Les locaux sont parfaitement entretenus, offrant un cadre de vie sécurisé, agréable et adapté aux besoins des résidents. De nombreuses animations variées et stimulantes sont proposées, favorisant le lien social et le bien-être de chacun. L’EHPAD La Combe Saint-Victor incarne des valeurs humaines fortes et une volonté constante d’excellence. Grâce à une équipe soudée et une direction impliquée, cet établissement assure un accompagnement de grande qualité. Que ce soit pour un proche ou pour une expérience professionnelle, je recommande vivement cet établissement.

il y a 11 mois